知人のXPで起動トラブル発生、XP復旧の試み(基本はバックアップ)。
症状:「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows 2000 を起動できませんでした:
\Winnt\System32\Config\System 」で起動不能。マイクロソフト サポート技術情報 - 319011 に従い修復を試みるが「前回パスワードが変わった・・・」等が表示されリブートが繰り返される。
予兆:2004/1/26USに流行り始めた新種のウイルスに感染・駆除。
バックアップをとっていなかった為、ユーザーアプリデータを救い出す救助依頼(電話によるリモート)。
XP Home Edition CDを調達
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OSの修復インストールを試みるが症状は変わらなかった為
OSの新規インストール(既存ファイルシステム・新ディレクトリ・新ユーザー)を試みる
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起動・ログインに成功し、真っ先にデータの吸出し
ユーザーアプリデータは救われたが、「マイクロソフト サポート技術情報 - 312368 」によればデータ消失を示唆している為、万全を期するためにはお勧めできない。新たなユーザー名でインストールすれば C:\Documents and Settings の既存ユーザーデータの影響を最小限に。